LogEx: Multiplatformní aplikace pro přehlednou logistiku

Moderní aplikace LogEx přináší unikátní řešení pro věrnostní programy a poptávání přeprav v logistice. Pro zákazníky vznikla nová dárková zóna a možnost snadno objednávat vstupenky či využívat slevy, zatímco dispečeři profitují z vylepšené správy přepravních poptávek. Jak nová aplikace, vyvinutá prostřednictvím nástroje Expo (React Native), přinesla multiplatformní podporu a zlepšila interní procesy i zákaznický servis? V článku vám vše popíšeme.

Mobilní aplikace pro LogEx Logistics s.r.o. byla vyvíjena agilním způsobem dle požadavků, které vycházejí z přání a zpětných vazeb našich zákazníků. Naše spolupráce se společností Dactyl Group byla vždy na vysoké úrovni. Oceňujeme jejich profesionální přístup, rychlou komunikaci a schopnost přizpůsobit se našim potřebám. Spolupráce s Dactyl je pro nás velkým přínosem a těšíme se na další společné projekty.

Moderní aplikace pro logistiku

LogEx Logistics, přední dodavatel profesionálních služeb v oblasti dopravy a spedice, chtěl vytvořit novou aplikaci přinášející unikátní řešení pro věrnostní programy a poptávání přeprav v logistice. Tato inovativní aplikace, vyvinutá prostřednictvím nástroje Expo (React Native), nabízí multiplatformní podporu a výrazně zlepšuje interní procesy i zákaznický servis.

• Pro zákazníky byla vytvořena nová dárková zóna, která umožňuje snadné objednávání vstupenek a využívání slev.
• Dispečeři pak profitují z vylepšené správy přepravních poptávek, což přispívá k efektivnějšímu a rychlejšímu odbavení zakázek.

Přehledná dárková zóna a věrnostní služby

Na projektu se nezačínalo úplně od nuly. Klient již měl na webu integrovanou dárkovou zónu, ale komunikoval prostřednictvím e-mailu… a takové řešení není v dlouhodobém horizontu nejvíce přehledné ani efektivní.

Hlavním úkolem proto bylo sjednotit všechny věrnostní služby na jedno místo a zároveň vytvořit funkční systém pro jednodušší správu vstupenek a přepravních poptávek.

Podle specifických požadavků jsme si dali záležet na vylepšení grafické prezentace a zvýraznění faktur, aby nedocházelo ke zbytečným nepříjemnostem při proplácení faktur.

Multiplatformní vývoj v React Native

Projekt probíhal převážně standardně: od analýzy a specifikací přes design až po vývoj a konečně testování. Při práci před námi také stály nějaké zajímavé výzvy, ale to není nic, s čím bychom si v Dactyl Group neporadili.

Aplikaci jsme vyvinuli prostřednictvím platformy Expo v React Native, který otevírá dveře multiplatformnímu použití – stejný kód v zásadě funguje v Androidu i iOS. Právě proto jsme při práci v Reactu museli být opravdu pečliví.

Hlavní funkce aplikace:

• Dárková zóna s přehledem dostupných vstupenek a slev
• Nabídka věrnostních programů
• Přehled faktur a objednávek
• Notifikace o novinkách a akcích společnosti
• Poptávání přeprav a přehled přepravních poptávek

Při vývoji jsme kladli důraz hlavně na jednoduchost, uživatelskou přívětivost a podporu tmavého režimu pro pohodlné prohlížení.

Úspěšná interní modernizace

Výsledkem naší spolupráce je moderní aplikace, která úspěšně zefektivnila komunikaci se zákazníky. Ti nyní mohou jednoduše a pohodlně sledovat své objednávky i poptávky odkudkoliv.

Klient tímto řešením zmodernizoval stávající procesy a získal lepší kontrolu nad distribucí vstupenek. Lákavá dárková zóna a další funkce navíc nenásilnou cestou motivují zákazníky k včasnému placení faktur. Dispečeři si také přišli na své – nyní mají snadnější práci díky přehlednějšímu systému poptávek přeprav.

Celkově aplikace přispěla k zefektivnění interních procesů a zlepšení zákaznického servisu.

Potřebujete vlastní aplikaci či cross-platformové řešení, které by vdechlo druhý dech vašemu podnikání?

Stačí nás jednoduše kontaktovat.